Advarsel arngren.no

[Hovet]

Etter og ha sjekket finn.no lenge etter rc fly så kommer det opp arngren.no så jeg sjekket ut de sidene.
De ser jo helt ok ut men når man skal bestille da begynner det og dra seg til.
Bestiller ett stort 4ch rc fly type S-47 til totalt kr 1300,-
Etter varen er kommet så er det feil å mangler på det som er bestilt.
Resultatet er at han skriver frem å tilbake som resulterer i at jeg skal få 50% på neste fly jeg bestiller eller returnerer varen i original emballasje noe som er vanskelig etter som det er montert med lim.
Jeg tenker at da tar jeg ett noe mindre fly som ser ut til og tåle mer så bestiller en P-51D Mustang 4 ch 3d.
Jeg betaler 700.- kr for dette med frakt og venter spent.
Mottar pakken i posten, åpner den å monterer det.
Totalt kr 2000.- å ikke ett fly som går som det er lovet.
Det er ikke noe 3d 4 ch fly for på boksen står det 3 ch.
Sender mail til arngren å spør om han vet hva han selger.
Da får jeg tilbake mail fra ham som om det er min feil at det er 3ch,
noe som jeg forstår at det er flere som har vært ute og skrivet tidligere her på forumet om at det er kunden som har feilen.

Se http://forum.radiostyrt.no/vb/showthread.php/30938-Advarsel-!!!!!

Det blir frem å tilbake mailer da jeg får mail at se deler av mailen
Om du sender flyet tilbake til meg i original stand, skal du få igjen pengene,
eller du kan få enda et fly til eller annen vare til Jul til vår innkjøps-pris.
Hurra jeg har jo montert det sammen så sende det ned igjen i u åpnet eske går jo ikke.
Spør så om spinner eller gir aksling med vare nr fra rc produsenten å får tilbake følgende svar.
Hva mener du med spinner og aksling ?
Mulig jeg har propellene på lager men ikke noe mer.
Ellers er det er firma i Sveite som har mye reserev-deler til ArT-Tech produktene.

Mitt råd er å hold dere borte fra sånne dårlige å useriøse firmaer som skal selge alt mulig rart(drit)
Forby arngren til å selge noe som helst på nettet å finn.no og ikke gå i samme fella som jeg å mange andre har gjort.
Han er useriøs å en bedrager som ikke skulle ha drivet noe form for selskap.

[Corvinus]

Uff den nettsiden er kaotisk og ser ut som den er laget en en kar som bare har rulla med trynet på tastaturet, hadde aldri turt å kjøpe noe der. Men nok om det.

At han vil ha orginalforpakning er naturlig. Det er dette 14 dagers ubetinget angrerett er god for, slik at du får inspisert pakken når den kommer og se at det er 3ch fly og ikke 4ch 3D fly slik at du kan sende tilbake uten problemer, uansett om det er annonsert riktig eller ikke. Men det er kanskje noe du kunne gjort før du begynte å bygge det sammen hvis det stod på pakken?

(1) Kjøperen kan heve kjøpet dersom mangelen medfører vesentlig kontraktbrudd.
(2) Kjøperen kan ikke heve kjøpet med mindre han gir selgeren melding om heving innen rimelig tid etter at han fikk eller burde ha fått kjennskap til mangelen, eller etter utløpet av den frist som kan følge av krav eller melding etter §§ 34 eller 36 (omlevering og retting). Dette gjelder likevel ikke dersom selgeren har opptrådt grovt aktløst eller for øvrig i strid med redelighet og god tro.

Hvis han har reklamert flyet som 4ch 3D og du fikk et fly med 3ch ville jeg tro det kan tolkes som i strid med redelighet og god tro. På den andre siden burde du fått kjennskap til mangelen ved inspisering av pakken, hvis det stod på utsiden hva det faktisk var. Men dette krever også moderat til avansert kompetanse rundt RC som du kanskje ikke hadde og trodde på selger at du fikk det du var ute etter. Etter at du har klaget til selger kan du fortsette prosessen hos forbrukerrådet hvis du ikke kommer noen vei og se om de kan hjelpe deg.

Høres for meg ut som han har prøvd å ordne problemet, men har ikke peiling på hva han faktisk holder på med i form av kundeservice. Som RC selger burde han vite hva du ønsker å kjøpe, og kunne levere deg dette, og ta ansvar hvis det var noe annet han ga deg, uansett om du har begynt å ta det i bruk eller ikke. Men verden er dessverre ikke bare regnbuer og småkaker.

Kan være jeg tar feil i noe her men målet var å gi deg litt støtte og håper du finner ut av det.

[tan20]

Helt enig med deg corvinus, kikket på hjemmesiden og når det er en multibutikk som her, kan man ikke forvente at de er proffer på rc-fly. For meg så det ut som det meste var lekefly.
Hovet burde kanskje spurt her på forumet om detta er bra greier, da hadde man sluppet masse gørr.
Så lenge pakken er åpnet er løpet kjørt tror jeg.

Noen ganger må man bare svelge kameler, og ikke bruke unødvendig energi på å irritere seg over sånne ting.... putt det heller inn i lærdomsboka og kjøp heller hos en seriøs forhandler neste gang.



Mvh
torarneN

[andjoh]

Arngren er svindlere. Kjøpte en 1/18 crawler der, ettersom det kom på samme pris å kjøpe den der, eller frå hong kong. Alt såg lovende ut, helt til jeg åpnet pakka. Der var karroseri, karroseripinner, og linker knekt!!! Bilen var altså ikke kjørbar.

Jeg tok da kontakt med de, og da begynte idioten selv å skylde på at siden bilen var på tilbud, så hadde jeg ingenting jeg skulle sagt. Selvsagt skal man kunne regne med at bilen er komplett og uten mangler, selvom den er på tilbud?! Han sa videre at jeg skulle sende han en liste over hvilke deler jeg trengte, og han skulle bestille de, men det skjedde aldri. Han mente også at jeg skulle lime bilen sammen, og at jeg måtte lære meg at det var ikke alltid at man bare kunne kjøpe nye deler, men bruke lim. Skulle tro han kom frå søppelhaugen....

For en idiot, skal aldri handle med han igjen.

[Heimelaga]

Eg får frysningar berre eg ser Arngren sine annonsar på finn.no eller andre plassar. Det er vel ikkje uten grunn at dei har vore på TV2 Hjelper Deg heller. Og makan til kaotisk nettside skal du leita lenge etter! Viss eg føler for å le litt så går eg inn på den nettsida, det er det einaste den er brukandes til. Og trist for trådstartar som måtte oppleva dette.